如何贏得顧客的忠心?什么樣的品牌能夠抓住消費者的心理?所有這些都將緊跟品牌的粘合劑，精准的品牌定位，強力的溝通互動。粘合劑助你走向成功品牌。

　　首先，定位要准

　　品牌的歸屬權是企業，而品牌的支撐者卻是消費者，企業如船，顧客似水，水可載舟亦可覆舟，因此，做品牌更要懂得珍愛顧客，隨著企業不斷的發展和壯大，涉及的產業也是如雨後般的春筍，品牌的負荷也愈來愈艱辛，同一品牌誕生了幾種不同屬性的產品，看似一榮俱榮，結果卻在一損俱損。堅持定位，明確方向，是真正成功之道，在舍中獲取，在失去後贖回，那么如何來做到清晰的定位呢?

　　第一、知己知彼，百戰百勝，清楚了解到市場上的產品?產品銷量怎么樣?消費者是哪些?

　　第二、明白首要問題，朋友是誰，對手是誰，不要樹立強敵，做對手的助手和互補產品，才容易成長，發現市場機會很重要;

　　第三、堅持做自己，品牌的價值是一天一天積累的，堅持下來最重要!

　　其次、有效的交流互動

　　品牌就是產品與消費者的關系，這層關系好比人際關系，好比天天雖有見面，從未打過招呼，充其量混個臉熟，另外一個從未會面，卻經常聯系，你會覺得那種關系更好?，互動得越多，感情就越深，互動越深才可交心，品牌忠誠度需要這種粘合劑，隔離消費者移情別戀的可能，為什么年輕人參加蘋果的體驗之後，寧可在饑餓中享受蘋果手機帶來的樂趣，這就是互動粘合劑發揮了作用，如何做互動才能深入人心?這需要形成強大的精神向往，品牌粘合劑將顧客的心與品牌連在一起。

　　互動要想行之有效，得遵循幾點規則：

　　1、將品牌的內涵貫穿其中。

　　2、品牌的個性要與熱點焦點相吻合，這樣才會擦出記憶的火花，更能讓顧客記住你。

　　要怎樣才能抓住你顧客的心理?光有產品是遠遠不夠的，粘合劑助你一臂之力，讓你品牌走向成功之路。